Vous pouvez commander vos produits sur notre site www.fabriquedeliterie.com et vous les faire livrer chez vous ou les retirer dans notre entrepôt situé en Île-de-France.

Nous utilisons des transporteurs réputés. Cela nous permet d’avoir une qualité de livraison exemplaire et de livrer dans des délais très courts. Nous livrons du lundi au vendredi de 9h à 18h, sous réserve de disponibilité des produits commandés.

Vous trouverez sur cette page les informations détaillées concernant notre service livraison.

Livraison à domicile Standard

La livraison à domicile standard est effectuée par un livreur sur rendez-vous à l’entrée extérieure du domicile. Aucune montée à l’étage ou traversée de cour ne sera possible avec notre tarification de livraison. Il est important de vérifier l'état de votre colis avant de signer le bon de transport. Le livreur, aussi pressé soit-il, se doit de vous laisser le temps de faire cette vérification.

Livraison à domicile Premium

La livraison à domicile premium s'effectue sur rendez-vous par 2 livreurs dans la pièce d’affectation de l'article et comprend l'éventuel déballage du produit. Aucun montage ne sera possible avec notre tarification de livraison. Prenez le temps de vérifier l'état de votre colis avant de signer le bon de transport.

Absence lors du rendez-vous ?

Pour une livraison sur RDV par transporteur, celui-ci vous avisera 2 à 3 fois selon ses conditions. Suite à cela un retour automatique de la marchandise entre 7 à 10 jours de stockage dans leur entrepôt sera effectué par le transporteur vers notre plate-forme logistique. A partir de la réception du retour de la marchandise pour passage avisé absent du client sans manifestation de celui-ci, le client aura à sa charge les frais de réexpédition.

Changement de l'adresse de livraison

Toute demande de changement d’adresse de livraison après expédition de la marchandise imputera des frais supplémentaire à la charge du client.

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